OWI Technologies : Relation Client 3.0

Guide Social Media 2012

Service Client : vente-privee.com

Parcours d’achat et “Moments Of Truth”

Le baromètre Echo révèle, dans cette quatrième vague, un nouveau parcours d’achat du consommateur. S’il est certes influencé par les avis des internautes, les réseaux sociaux joueraient un rôle mineur au moment de choisir le produit. //