Comment répartir au mieux les budgets marketing en fonction des comportements des clients ?

Alors que les responsables marketing voient se multiplier les canaux de communication avec leurs clients, leurs budgets n’augmentent pas, mieux des économies leurs sont demandées. Il n’est donc pas question de faire plus de marketing mais de faire mieux, de trouver le bon ensemble d’actions coordonnées qui apportent le taux de conversion le plus élevé, les profits maximum et satisfait les clients.

Pour cela les responsables peuvent se fonder sur l’analyse des comportements des consommateurs, mettre en lumière leurs parcours avant les achats et évaluer l’efficacité de leurs dispositifs de commercialisation.

Pour lire l’article « Réponses d’Experts » de Michel Bruley, Directeur Marketing EMEA de Teradata Aster